ISO 9001

MENGAPA ISO 9001 : 2008 DIPERLUKAN.
ISO 9000 adalah nomor acuan pada seri standar Internasional yang menjabarkan kriteria tentang sistem manajemen mutu. Pada standar tersebut terdapat persyaratan yang mendasar bagi organisasi apapun yang berminat untuk menerapkan standar ini.
Standar ini merupakan seri ISO yang menjadi Best Seller dan diadopsi secara luas oleh organisasi dan organisasi di seluruh dunia.
Keberhasilan seri ISO 9001 di sebabkan pada sistem yang diterapkan dilandasi oleh suatu sistem yang konsisten, sistem pengedalian dan pencegahan serta upaya peningkatan secara berkelanjutan.

Apa Keuntungan ISO 9001 : 2008 ?
· Dapat dipergunakan oleh semua organisasi/perusahan profit maupun non profit.
· Mudah diterapkan, bahasanya jelas sehingga mudah dimengerti.
· Pengurangan jumlah dokumen prosedur dari (16,19,20) yang dipersyaratkan menjadi enam (6) dokumen prosedur wajib.
· Menyesuaikan dengan proses yang ada pada organisasi/organisasi .
· Mendorong penyempurnaan kinerja organisasi.
· Berorientasi pada perbaikan/penyempurnaan yang berkelanjutan dan upaya peningkatan kepuasan pelanggan
· Mudah dipadukan dengan standar sistem manajemen lainnya.

Prinsip SMM ISO 9000 :2008
 
· Mengacu pada delapan prinsip manajemen mutu
· Arah penerapan menuju kepada Total Quality Manajemen (TQM)
· Melakukan tidakan peningkatan mutu secara berkelanjutan ( continual improvement)
· Menggunakan pendekatan kepada kepuasan pelanggan.
· Pelibatan seluruh personel untuk menerapkan sistem manajemen mutu.
· Ketegasan dalam penetapan tanggung jawab dan wewenang serta kompetensi personel dalam melaksanakan aktifitas dalam organisasi yang berpengaruh terhadap mutu.
· Pendekatan peningkatan mutu SDM dengan sistem pelatihan yang terstruktur dan sistematis sesuai dengan tuntutan pelanggan akan peningkatan mutu produk yang dilakukan karena teribatnya SDM.